ご予約・キャンセルについて
ご予約・キャンセルについて
2026年6月1日より、厚生労働省の方針および診療報酬改定に伴い、予約診療におけるキャンセル料の取り扱いが可能となりました。これを受け、当院におきましてもキャンセル料を導入いたします。（保険診療・自費診療ともに対象となります）
お一人おひとりに十分なお時間を確保し、丁寧な診療を行うために予約制となっております。
そのため、無断キャンセルや直前のキャンセルが続きますと、他の患者様の診療機会にも影響が出てしまいます。
つきましては、下記の通りキャンセルポリシーを設けております。
【キャンセル料について】
・ご予約の変更・キャンセルは、前日までにご連絡をお願いいたします。
・当日の患者都合によるキャンセルや無断キャンセルの場合、
所定のキャンセル料（治療内容により１０００～５０００円）を頂戴する場合がございます。
以下の場合、キャンセル料を頂戴する場合がございます。
- 当日キャンセル：1,000円
- 無断キャンセル：3,000円
- 初診時や長時間の診療枠（30分以上）または自費診療での当日や無断キャンセル：5,000円
キャンセル料を頂戴した上で、治療を開始することになります。
※上記は目安であり、診療内容や予約状況により変動する場合がございます。
※体調不良ややむを得ない事情がある場合は、この限りではありませんのでご相談ください。
【お願い】
当院では、患者様お一人おひとりの診療時間を大切にしております。
スムーズな診療と待ち時間の軽減のため、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
【追記】
やまのうち歯科医院では、丁寧なカウンセリングと十分な治療時間を確保することで、
宇都宮エリアで「安心して通える歯科医院」を目指しております。
どうか皆様ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
